Personvernpolicy

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller gjør et kjøp hos Lovera Care.

Personlig informasjon vi samler inn:

Når du besøker nettsiden samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og enkelte cookies som er installert på enheten din. Når du surfer på nettsiden samler vi også inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettsiden samt informasjon om hvordan du interagerer med nettsiden. Vi henviser til denne automatisk innsamlede informasjonen som "Enhetsinformasjon".

Vi samler inn enhetsinformasjon gjennom teknikker som cookies, loggfiler, web-beacons, tagger og pixler, som brukes for å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden.

Når du gjør et kjøp eller forsøker å gjøre et kjøp via nettsiden samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navnet ditt, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon, e-postadresse og telefonnummer. Vi henviser til denne informasjonen som "Ordreinformasjon".

Når vi i denne personvernpolicyen snakker om "personlig informasjon" mener vi både enhetsinformasjon og ordreinformasjon.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon?

Vi bruker ordreinformasjonen for å kunne fullføre bestillinger gjort via nettsiden, inkludert å behandle betalinger, ordne levering samt sende ordrebekreftelser. Informasjonen brukes også for å kommunisere med deg, vurdere bestillinger for potensiell risiko eller svindel samt, i de tilfeller du har samtykket til det, for å sende informasjon eller markedsføring om våre produkter og tjenester.

Enhetsinformasjonen brukes for å identifisere potensielle risikoer og svindel samt for å forbedre og optimalisere vår nettside gjennom analyse av hvordan besøkende bruker siden og hvor effektive våre markedsføringsinnsatser er.

Dele din personlige informasjon:

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter som hjelper oss å bruke informasjonen på den måten som beskrevet over. Vi bruker for eksempel Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify håndterer personopplysninger på https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan våre kunder bruker nettsiden. Mer informasjon om hvordan Google bruker personopplysninger finner du på https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/. Du kan velge bort Google Analytics via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan også dele personopplysninger for å følge gjeldende lover og regler, svare på juridiske forespørsler eller beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert reklame:

Vi bruker personlig informasjon for å vise rettede annonser eller markedsføring som vi tror kan være relevant for deg. Mer informasjon om hvordan rettet annonsering fungerer finner du på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort rettet annonsering via Facebooks innstillinger på https://www.facebook.com/settings/?tab=ads eller via Digital Advertising Alliance på http://optout.aboutads.info/.

Ikke spor:

Merk at vi ikke endrer vår datainnsamling når vi mottar et "Do Not Track"-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter:

Hvis du er bosatt i EU har du rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg samt be om retting, oppdatering eller sletting av disse. For å utøve denne retten kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor.

Vi behandler dine personopplysninger for å oppfylle avtaler vi inngår med deg, for eksempel når du gjennomfører et kjøp, samt for våre legitime forretningsinteresser. Dine opplysninger kan komme til å overføres til land utenfor EU, inkludert Canada og USA.

Datalagring:

Når du gjennomfører en bestilling via nettsiden lagrer vi ordreinformasjonen din til du ber oss om å slette den.

Endringer:

Vi kan komme til å oppdatere denne personvernpolicyen ved behov for å gjenspeile endringer i vår virksomhet, juridiske krav eller andre omstendigheter.

Nettsiden er ikke beregnet på personer under 18 år.

Kontakt oss:

Hvis du har spørsmål om vår personvernpolicy, ønsker å utøve dine rettigheter eller levere en klage, vennligst kontakt oss via e-post på info.loveracare@gmail.com eller via kontaktskjemaet på vår nettside.