Leveringsbetingelser

Av logistiske årsaker kan enkelte artikler i samme bestilling sendes separat, noe som betyr at du kan få produktene dine i flere forskjellige pakker. For å sikre korrekt og rask levering ber vi deg alltid dobbeltsjekke og oppgi leveringsadressen din nøyaktig i kassen.

Merk at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes ufullstendig eller feilaktig adresse oppgitt av kunden. Det er derfor viktig at du verifiserer leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen kan du velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, noe som betyr at produktet sendes direkte fra vårt utenlandske lager.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 arbeidsdager etter at ordren er lagt. Etter behandling er den estimerte leveringstiden 5–9 arbeidsdager. Disse tidene er omtrentlige og vi kan ikke garantere en spesifikk leveringsdato.

Når bestillingen din har blitt behandlet genereres et sporingsnummer som sendes til deg via en e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har fått sporingsnummeret ditt innen 5 arbeidsdager, vennligst kontakt oss via e-post på info.loveracare@gmail.com og inkluder ordrenummeret ditt.

Vi streber alltid etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette omstendigheter kan forårsake forsinkelser, for eksempel offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streiker innen fly- eller landtransport eller andre hendelser utenfor vår kontroll. Hvis leveringen din overskrider 45 arbeidsdager tilbyr vi full refusjon for å sikre at du som kunde blir fornøyd.

Du kan føle deg trygg på at vi er dedikerte til å oppfylle eller overgå dine forventninger til levering. Vårt team gjør alltid sitt beste for å levere produktene dine på eller før den estimerte leveringsdatoen.

Hvis du har noen spørsmål eller refleksjoner rundt vår leveringsprosess er du alltid velkommen til å kontakte oss via info.loveracare@gmail.com